10月22日下午,一辆黑色轿车缓慢地停靠在玉田城北收费站出口广。纬涤液舐痔パ共蛔,车身明显倾斜。疏导员发现后立即上前询问是否需要帮助。
经检查发现车辆右后方轮胎被扎,继续行驶存在安全隐患。司机皱着眉头说:“第一次遇到这种情况,我也不会换备胎。”望着司机一副为难的样子,疏导员安慰道:“我会换备胎,我帮您!”只见疏导员熟练地从后备箱取出备胎和修车工具,放千斤顶、松螺栓、卸轮胎、上备胎……经过驾轻就熟的一番操作,20分钟后备用轮胎被顺利换上,车辆可以安全行驶。司机从车里拿出饮料表示感谢,疏导员婉言谢绝,表示能为司乘解决困难是我们的分内之事,并告知最近汽修厂的位置,司机再次表示感谢后驶离收费站。
细微之处见真情,点滴小事显大爱。玉田城北收费站全体职工用心、用情、用力为司乘打造安全、畅通、便捷的通行环境,积极开展延伸服务,尽全力解决司乘燃眉之急,为广大司乘人员安全出行保驾护航。
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